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民眾透過VR體驗(yàn)失智「視界」。（詹婉如 攝）

臺灣失智癥人口約28萬人，您瞭解他們嗎？世界衛(wèi)生組織指出，雖全球失智人口不斷攀升，但民眾對這項(xiàng)疾病的認(rèn)識仍十分有限，因而導(dǎo)致對失智的恐懼與偏見。臺灣社福團(tuán)體自日本引入失智癥虛擬實(shí)境(VR)體驗(yàn)計(jì)劃，讓臺灣民眾有機(jī)會，透過科技換位思考，了解失智者內(nèi)心的恐懼與不安，提升整體照顧品質(zhì)！

透過VR模擬　看見失智後恐懼

失智癥究竟是什麼情況？只有影響記憶，忘東忘西嗎？

11月份，微涼的臺北夜，有群人正在體驗(yàn)「失智」！

指導(dǎo)員說：『(原音)你可以站起來體驗(yàn)，你可以上下左右都看一看，如果過程中你覺得，好可怕！想尖叫也沒有關(guān)係，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你就是當(dāng)事人，你可以自然表現(xiàn)出最天然的狀態(tài)。』

依照指示，大夥兒戴起虛擬實(shí)境(VR)眼鏡，以第一人稱視角模擬病後癥狀。

職能治療師、延希工作室柯宏勳執(zhí)行長說：『(原音)戴上去，我馬上想到空間感的問題，可是沒有經(jīng)過這樣體驗(yàn)，真的很難體會；所以剛剛我們在分享，如果我是(失智)當(dāng)事人，旁邊的人不要催他，因?yàn)槲覠o法改變他看的感覺，若我再一直催，那種被害的感覺就會更重?！?/p>

體驗(yàn)者透過科技，體會失智者看出去的失衡空間。（詹婉如 攝）

其實(shí)，失智癥是一群癥狀的組合，不只有記憶力減退，還會影響其他認(rèn)知功能，包括語言能力、計(jì)算力、判斷力、注意力等，甚至是空間感退化。

所以，您可能沒想過，光是日常簡單的下車，對失智癥患者而言，就像是站在101高樓一躍而下，有著踩不到地的恐懼。

照顧服務(wù)員子蕓說，日照中心裡的確有長輩被家人送到中心後，遲遲不敢下車，現(xiàn)在終於明白，長輩內(nèi)心害怕的究竟是什麼！

子蕓說：『(原音)我現(xiàn)在知道了。哇！原來他看到的是這個(gè)樣子，原來他這麼的害怕，以前不知道的時(shí)候，我們真的只能安撫他，現(xiàn)在知道他是這麼害怕的時(shí)候，更覺得說，就是要更加的去安撫、去陪她。』

失智VR影片中，提供幾種虛擬實(shí)境，除了再現(xiàn)無法順利下車的恐懼、乘坐大眾運(yùn)輸時(shí)的困惑，還有易被忽略的「路易氏體認(rèn)知癥」幻視，這類失智者，會把幻覺當(dāng)作實(shí)際存在的物品，也因此常被家人質(zhì)疑與不理解。

他為何無禮？　失智者需同理與理解

長庚大學(xué)物理治療系林佩欣副教授提到，無論是課堂教學(xué)還是專業(yè)醫(yī)療人員，大家都對失智癥癥狀耳熟能詳，但自己非常事人，以致談出來的概念難以被具象化。

長庚大學(xué)物理治療系林佩欣副教授。（詹婉如 攝）

林佩欣說：『(原音)譬如說，如果是身體失能、行動(dòng)不方便、老化肢體僵硬、眼睛看不到、聽不清楚，這些類我們現(xiàn)在都有一些體驗(yàn)的設(shè)備，讓學(xué)生做體驗(yàn)活動(dòng)；可是失智這個(gè)部分就真的蠻難去理解的，他(失智者)很需要那種同理心，可是大家都不是真正瞭解，到底他的世界是什麼樣子，為什麼會出現(xiàn)這些無禮、讓人家很難理解的行為；去體會真正的樣子，去經(jīng)歷然後去瞭解，這種實(shí)際上出現(xiàn)在面前的那種瞭解，跟書上是非常不一樣的。』

然而，這種不理解現(xiàn)象，更遑論對初次接觸該項(xiàng)疾病的家屬，當(dāng)照顧者無法理解，病後的親人究竟怎麼了的時(shí)候，甚至?xí)哉５臓顩r來看待認(rèn)知功能缺損，雖然，「同理心以待」常被耳提面命，但在無法感同身受下，容易與患者產(chǎn)生衝突，照顧者也因此身心俱疲。

愛福家協(xié)會總幹事涂心寧說：『(原音)同理心跟理解，其實(shí)是真的很難透過課程或其他方式進(jìn)入我們?nèi)诵难e面，透過視覺刺激之後，我們可以有不一樣的深化，他(照顧者)理解之後，我們再去跟他談，失智癥患者的服務(wù)應(yīng)該如何進(jìn)行？或者是患者要的是什麼?！?/p>

臺灣愛福家協(xié)會與盤古銀髮聯(lián)手引進(jìn)日本「銀木犀」株式會社所研發(fā)的VR技術(shù)，顯示360度的影像，讓使用者如同身歷其境。

目前開放社會大眾預(yù)約體驗(yàn)，希望除了讓一般民眾真正認(rèn)識這樣病癥，也讓家屬透過體驗(yàn)放下對失智癥恐懼的標(biāo)籤。

推廣認(rèn)識、尊重差異　衛(wèi)福部：與疾病共存

銀光未來創(chuàng)新協(xié)會許育寧理事長說：『(原音)對於家屬而言，面對失智有著無盡的恐懼，這比當(dāng)事人還嚴(yán)重，而且不知道怎麼幫忙，即使我有再多的資源，還是踏不出去；新北市是第1個(gè)做失智100問的書，送到我辦公室那個(gè)，我擺了一年，就是不願(yuàn)意打開，因?yàn)槲矣X得，我不願(yuàn)意承認(rèn)它(失智)真實(shí)的發(fā)生在我身上?！?/p>

許育寧理事長分享，自己高齡的雙親已被確診為失智癥患者，長久以來，難以接受這樣的事實(shí)，但失智就像生了一場病，患者也期盼被像一般人一樣的對待，在能力許可下，存有獨(dú)立自主生活的權(quán)力，不需被特別標(biāo)籤與污名化，做子女的在理解與正視病徵後，才能給父母最妥善的照顧。

透過科技，讓外界更貼近與認(rèn)識疾病並不可怕！

衛(wèi)福部長照司祝健芳司長(持麥克風(fēng)者)盼國人增進(jìn)對失智的認(rèn)識。（詹婉如 攝）

衛(wèi)生福利部長期照顧司司長祝健芳表示，近年政府亟力宣導(dǎo)認(rèn)識失智癥，同時(shí)減輕主要照顧者的負(fù)荷，而另一方面需要努力是，讓社會理解這項(xiàng)疾病並消滅隔閡。

祝健芳說：『(原音)真的要去除掉偏見，不要再把它污名化或者是認(rèn)為只要有失智癥患者，那個(gè)場域就會雞犬不寧，大家沒有辦法和平相處；所以其實(shí)這一塊，後續(xù)其實(shí)要看可以如何有效的推廣，那重點(diǎn)真的就是，沒有什麼不一樣，大家要包容差異的存在，這樣的一個(gè)疾病，其實(shí)也是可以共存的，就跟癌癥病患也是跟癌癥共存一樣的道理?！?/p>

衛(wèi)福部統(tǒng)計(jì)，臺灣目前已有超過28萬失智癥患者，預(yù)估2065年可能會有近90萬人失智；衛(wèi)福部與臺灣失智癥協(xié)會設(shè)置「失智癥關(guān)懷專線」已超過10年，服務(wù)量逐年增加，其中，年輕失智癥患者的諮詢量也有上升的趨勢，占今年1到10月的電話量的8％，再再顯示，失智癥的預(yù)防、延緩、照護(hù)與認(rèn)識真的刻不容緩。